FAQ
자주 묻는 질문
코웨이에어컨 렌탈·설치·케어 서비스에 대해 자주 묻는 질문을 모았습니다.
| 상담 방법 | 전화 상담 (24시간 접수) |
|---|---|
| 설치 절차 | 상담 접수 → 지역 설치기사 배정 → 현장 확인 → 방문 설치 |
| 설치 소요 시간 | 현장 조건에 따라 약 1~2시간 |
| 서비스 지역 | 전국 (거점 경기 안양) |
코웨이에어컨 렌탈 비용은 얼마인가요?
평형·모델·케어 서비스 포함 여부에 따라 달라져 화면에 고정 금액을 표기하지 않습니다. 전화 상담 시 조건에 맞는 정확한 금액을 바로 안내받을 수 있습니다.
렌탈과 일시불 구매 중 무엇을 선택해야 하나요?
사용 계획과 예산에 따라 다릅니다. 단기 사용이면 렌탈, 장기 보유라면 일시불이 유리할 수 있어 상담 시 조건을 비교해 안내합니다.
설치까지 얼마나 걸리나요?
상담 접수 후 지역 설치기사 일정에 따라 통상 수일 내 방문 설치가 진행됩니다. 설치 자체는 현장 조건에 따라 약 1~2시간이 걸립니다.
전국 어디서나 설치되나요?
네, 전국 설치가 가능합니다. 거점은 경기 안양이며 상담·계약 접수 후 해당 지역 설치기사가 방문해 시공합니다.
기존 실외기·배관을 재사용할 수 있나요?
현장 상태에 따라 다르며 방문 확인 후 재사용 가능 여부를 안내합니다. 배관·전기 조건이 맞으면 재사용할 수 있습니다.
케어 서비스는 무엇을 포함하나요?
필터 등 소모품을 주기적으로 점검·관리하는 서비스입니다. 가입은 선택 사항이며 상담 시 추가할 수 있습니다.
설치 후 하자가 발생하면 어떻게 하나요?
접수 후 재방문 점검이 진행됩니다. 사후 대응 절차는 상담 시 함께 안내합니다.
설치 사진은 어디서 볼 수 있나요?
설치 완료 사진은 코웨이(대리점) 측에서 전달·관리하며, 설치사례 페이지에서 실제 시공 현장을 확인할 수 있습니다.